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- “牛丼並”と“生卵”を頼むのに1分かかる…「吉野家」の“タッチパネル式タブレット”はなぜ不評を買っているのか…客さんがいないんだから、口頭でもいいじゃないですか」などと言うとモンスタークレーマーのようになってしまうので、グッとこらえてタブレットを操作したが、何…デイリー新潮社会
- 「これAIなの?」「かわいい」しまむら、生成AIモデル・瑠菜に反響 スキャンダルがないメリットも?…よって、従来とは比較にならないほど広告が炎上しやすくなっている。モンスタークレーマーやカスハラなどの対策のために、活用する企業は増えるのではないか」 …リアルサウンドエンタメ総合
- 『クソ会社』『謝罪文を書け』宅配業者への“カスハラ”横行 クレーマーに泣き寝入りの運輸業界に変化…のないことを求めることになれば場合によっては強要罪が成立します。モンスタークレーマーへの対応を社員個人に委ねるのは、実は会社にとって大きなリスクがあっ…OBS大分放送大分
- ソーシャルゲーム業界はどうやって「まともな業界」になれるのか?―ドラクエMSL炎上を振り返る(2)―…かった。また、最も頻繁に書き込んでいる人間はソーシャル・ゲームに対するクレーマー気質の強い人間だと推測される。スレッドの初期から居座り、今回の案件より…井上明人ゲーム
- ドラクエ炎上を助長してしまったAppleとGoogle ―ドラクエMSL炎上を振り返る(1)…外的に対応します」という念押しをいれた上で返金対応をしている事例が多く、こうしたクレーマーに対する予防措置がとられている。今回のドラクエMSLの案件で…井上明人ゲーム
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