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- 「味が濃い」はクレーム「濃いからタダにしろ」はカスハラ “行き過ぎ”要求は犯罪かも タクシー会社で「はよママんとこ行け」迷惑客対応のリアル研修…客などから理不尽な要求や暴言などの迷惑行為をされる「カスタマーハラスメント」。 行き過ぎたカスハラに対し、氏名の公表を含む条例案を提出する自治体もあ…FNNプライムオンライン経済総合
- 5:14都で全国初「カスハラ防止条例」 企業も対策…AIで疑似体験・研修プログラム販売も…やりとりです。 接客業の経験あり(30代) 「例えばなんですけど、商品タダにしろとか、あとは土下座しろとか、あとは家に届けに来いとか、そういった理不尽…日テレNEWS NNN社会
- テレビ盗難!? 100万円踏み倒しにモンスター客・・・ホテルトラブルあれこれ…客の要求例もみてみよう。・バスルームの排水が悪い→冷蔵庫の飲み物を全てタダにしろ・チェックインで待たせすぎ→スイートルームを使わせろ・ロビーの段差でつ…瀧澤信秋社会