こんにちは、えらせんです。
今回は「仕事がスムーズに進むビジネスマナー」についてお話しします。どんなにスキルが高くても、基本的なマナーが欠けていると、信頼を得るのは難しいもの。逆に、ちょっとした心遣いで、周りから一目置かれる存在になれることも。この記事では、ビジネスシーンで役立つマナーを5つ紹介します。

1.メールの返信は24時間以内に

「返信が遅い」とそれだけで信頼を損ねることがあります。どんなに忙しくても、最低限「確認しました」「後ほど詳しく返信します」と早めに返すのがマナー。すぐに対応できない場合でも、状況を共有することで、相手に安心感を与えることができます。

2.会議の準備を徹底する

会議での「準備不足の発言」は、周りの人の時間を無駄にしてしまいます。会議の前には、資料に目を通し、自分の意見を整理しておくことが大切です。また、自分の発言を要約し、「要するに」「簡単に言うと」と前置きをすることで、伝わりやすくなります。相手の時間を意識した発言を心がけましょう。

3.名刺交換では相手の情報をしっかり覚える

名刺交換はビジネスの基本ですが、それだけで終わらせないことが重要です。交換後すぐに名刺にメモを取り、相手の特徴や会話の内容を覚えておきましょう。「先日お話しした○○の件ですが」と話しかけることで、相手に好印象を与えられます。

4.報連相（報告・連絡・相談）を徹底する

「後で報告すればいいか」と思わず、進捗や問題点は早めに共有するのが鉄則です。上司や同僚に安心感を与えるために、進行中のタスクでも「今どの段階か」「どのような課題があるか」をこまめに伝えましょう。適切なタイミングで報連相をすることで、スムーズなチームワークが生まれます。

5.感謝の気持ちはすぐ伝える

「ありがとう」の一言が、ビジネスの場では思った以上に重要です。メールやチャットでも「ご対応いただき、ありがとうございます」と丁寧に伝えることで、円滑なコミュニケーションが生まれます。特に小さなサポートでも感謝を忘れず、積極的に言葉にすることを心がけましょう。

まとめ

ビジネスマナーは「当たり前」に見えて、意識していないと忘れがちです。でも、こうした基本をしっかり押さえるだけで、仕事の進め方がぐっとスムーズになります。ぜひ、明日から実践してみてくださいね！

次回はもっと面白い記事を書くので、お楽しみに！「いいね」と「フォロー」をお願いします。（感想やご意見は、インスタDMまでお待ちしています。プロフィールから飛べるので、お気軽にDMいただければうれしいです）