ムリがお願いでも、心理作戦を使って「分かった。ええよ。」と言わせる魔法のようなテクニックが３つあんねん。

大阪大学人間科学部でも教えている内容。

自分の気づかない間に悪用されんように知恵つけとこか。

YESと言わせるテクニック①フット・イン・ザ・ドア

本当の目的は家の中に入れてもらうことやけど、いきなり大きな要求は通らないから、まずは足先だけを入れてくれるようにお願いする方法。

人の心理として一度OKすると次もOKする場合が多く、最終的には家の中に入れてもらえる場合が多いんや。

フット・イン・ザ・ドアの実証実験で２パターンをしてみた。

A）突然ピンポンを押して「不用品はありませんか？お宅に入って調べさせてください。」と言った場合、OKした人は２２％。

B）まず、電話をしてアンケートをお願いする。アンケートに答えてくれた人に「先日、電話した者です。不用品があるかお宅に入って調べさせてください。」と言った場合、OKした人は５３％まで上がった。

実際には、デートに誘いたいんだけど、いきなりだと断られてしまうかもしれない。だから、まずは「教えてほしいんやけど、おすすめのお店知ってる？」って言って教えてもらってから、「ありがとう！お礼に今度一緒にいかない？」って誘うとOKもらいやすくなるで。

YESと言わせるテクニック②ドア・イン・ザ・フェイス

フット・イン・ザ・ドアは小さい要求から段階的に大きな要求をのませる方法けど、ドア・イン・ザ・フェイスはいきなり大きい要求を突きつける方法。

いきなり家の中に入ろうとすると、当然、家の主は拒否をする。

ところが、家の主は罪悪感が残るんや。そこに付け込んで「ちょっとだけでいいから開けてください」と言って開けてもらうってワケ。

ドア・イン・ザ・フェイスの実証実験も２パターンでしてみた。

A）突然、「非行少年を動物園に連れて行ってくれる？」と要求すると、OKした人は１７％。

B）まず、「非行少年を２年間世話してほしい」と言って断られてから、次に「非行少年を動物園に連れて行ってほしい。」と要求すると、OKした人は５０％まであがった。

実際には、値引き交渉で「半値にしてよ」と店員に言ってみて、「半値はちょっと…」と断られたあとに「じゃ、２割！」と要求を小さくすると、「分かりました」って通るケースがあるね。

YESと言わせるテクニック③ローボール・テクニック

フット・イン・ザ・ドアに似たテクニックなんやけど、低いボールで簡単に球を取らせておいて後で条件を変えるねん。

ローボール・テクニックの実証実験も高層アパートの最上階において２パターンで行われた。

A）いきなりドアベルを鳴らして「あなたの部屋にポスターを貼りたいんですが、１階にあるので取りに行ってくれますか？」とお願いし、OKしてくれた人は２０％

B）ドアベルを鳴らして「あなたの部屋にポスターを貼らせてください。」とお願いして、OKをもらってから「ポスターは１階にあるので、取ってきてください。」とお願いし、OKしてくれた人は６０％まであがった。

実際には、スマホの機種代金無料とうたっておきながら、途中解約するとスマホの機種代金を要求されるケースがある。

フット・イン・ザ・ドアは「一度願いを叶えてあげたから、もう一度。」

ドア・イン・ザ・フェイスは「何度も断ったら悪いな。」

ローボール・テクニックは「ちょっとの変更だったら、まいっか。」

という心理につけ込んでいるから要注意で！

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