2022年8月4日(金)にグランドオープンしたJR新大阪駅の新生「マクドナルド新大阪駅店」。どんなお店になっているのでしょうか。実際に訪れてみました。

新生「マクドナルド新大阪駅店」は、セルフオーダー端末が充実した先端型のお店です。

店頭には、とても大きいタッチパネル式の「セルフオーダー端末」が、商品お渡し口の左に2台、右に1台の計3台設置されています。混雑時のオーダーの手間を緩和できるように工夫されていました。

ちなみに「セルフオーダー端末」は、キャッシュレス決済専用です。上のタッチパネルで、注文をして、左下の部分の決済機で支払います。「テント」と名付けられた横にある番号札をとって着席。

出来上がった商品は、席までスタッフさんが持って来てくれるシステムなので、荷物が多くてトレーを運ぶのが大変な場合も、楽々です。

対面式のオーダーカウンターも有るので、安心♪

「マクドナルド新大阪駅店」では「セルフオーダー端末」が苦手、キャッシュレス以外の支払い方法を希望といった方のために、対面式のオーダーカウンターも有ります。実際のところ、お子様や小柄な人は、大きな「セルフオーダー端末」での注文は少し難しそうなので、きめ細かい配慮が良いですね。さすが、みんなのマクドナルド♪　対面式のオーダーカウンターには、カラフルな商品パネルもあり、わかりやすそうです。

大テーブルとカウンター席のお店で、総席数は34席。

私が訪問したのは、平日の午後2時頃でしたが、店内は大賑わいでした。新大阪駅という場所柄、テイクアウトのお客様も多いお店だと思いますが、とても繁盛しているので、混雑時は少しギュウギュウ感があるかもしれませんね。

でも、お洒落なユニフォームの接客専門要員「おもてなしリーダー」さんが、順番や着席場所を的確にご説明されていました。見事にお客様さばきに、見ている方もホッ。割り込み等を心配せず、安心して待っていることが出来ます。

壁際の席には、コンセントが付いています。この席に着席中のお客様のほぼ全員が、このコンセントを利用していました。

「マクドナルド新大阪駅店」の店内を、外から見た様子。店内の皆さんは、すっかりくつろぎながら、食事を楽しんでおられました。

入口の横には、巨大な「McCafe」のスイーツのオブジェ。夏メニューのポスターも貼られています。「ハワイやん」というのは、大阪の「ノリ」でしょうか？

「マクドナルド新大阪駅店」は、大阪メトロ御堂筋線新大阪駅の改札の目の前という超好立地のお店。

是非一度、新生「マクドナルド新大阪駅店」にお出掛けになって、大人から子供まで楽しめる美味しく手軽なマクドナルドのメニューを味わってみられてはいかがでしょうか。

「マクドナルド新大阪駅店」　

〒532-0011 大阪府大阪市淀川区西中島5丁目16-1 新大阪駅 2Ｆ