こんにちは、えらせんです。
今回は「優秀な人が使う言い換え」というテーマで話していきます。言葉遣いって意外と大切で、同じ意味でも言い方を少し変えるだけで、印象がガラッと変わることがあります。ちょっとした言葉の差で、評価が上がったら儲けもの。今日は、そんな言葉を見ていきましょう。

1.「わざわざありがとうございます」→「ご丁寧にありがとうございます」

「わざわざ」って、ちょっと負担をかけてしまったような印象を与えかねません。でも、「ご丁寧に」だと、相手の配慮に感謝している感じが伝わります。例えば、遠くから来てくれた人に「わざわざ来てくれてありがとう」って言うより、「ご丁寧に来ていただき、ありがとうございます」って言う方が、より感謝の気持ちが伝わりますよね。

2.「感心しました」
→「感激しました」

「感心」より「感激」の方が、より深い印象を与えます。「感心しました」だと、ちょっと他人事のような感じがしますよね。でも、「感激しました」だと、心から感動したという気持ちが伝わります。例えば、成果を褒めたいときなんかに使うと、より相手のやる気を引き出せそうです。

3.「返信不要です」
→「返信には及びません」

「返信不要です」だと、ちょっとぶっきらぼうに聞こえるかもしれません。「返信には及びません」だと、相手の立場を考えている感じが出ます。例えば、忙しい上司にメールを送るとき。「返信不要です」だと、相手の気持ちより自分の意見を押し付けているように聞こえますが、「返信には及びません」だと、相手の時間を大切にしている感じが伝わりますよね。

4.「無視してください」
→「ご放念ください」

「無視して」って言われると、なんだかいい気はしないですよね。「ご放念ください」だと、相手を尊重している感じが出ます。例えば、間違った情報を送ってしまったとき。「前のメールは無視してください」より、「前のメールはご放念ください」の方が、より丁寧で優しい印象を与えます。

5.「その日は予定があります」
→「申し訳ございません。その日は都合があいません」

単に「予定があります」だと、断り方としてはちょっと冷たく感じられるかも。「申し訳ございません」を付け加えることで、相手への配慮が伝わります。例えば、飲み会の誘いを断るとき。「その日は予定があります」だけだと、あまり行きたくないのかなって思われる可能性も。でも、「申し訳ございません。その日は都合があいません」だと、本当に行けなくて残念だという気持ちが伝わりますよね。

6.「大丈夫です」
→「差支えございません」

「大丈夫です」は日常会話では良く使いますが、ビジネスシーンではちょっとカジュアルすぎるかも。「差支えございません」だと、より丁寧で専門的な印象を与えます。例えば、取引先からの依頼に対して。「大丈夫です」より「差支えございません」の方が、より信頼感のある対応に感じられますよね。

7.「アドバイスもらえますか?」
→「ご意見いただけますか？」

「アドバイス」より「ご意見」の方が、相手の知見を尊重している感じが出ます。例えば、上司に相談するとき。「アドバイスもらえますか？」より「ご意見いただけますか？」の方が、より相手の経験や知識を重んじている印象を与えます。

まとめ

どうでしたか？こういった小さな言葉遣いの違いが、あなたの印象を大きく変えるんです。大切なのは、相手の立場に立って考えること。そして、より丁寧で、相手を尊重する言葉を選ぶこと。そうすることで、コミュニケーションがより円滑になり、人間関係も良くなっていきますよ。

もちろん、場面によっては普通の言い方の方が自然な時もあります。TPOをわきまえて、適切な言葉遣いを選ぶことが大切です。

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