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楽天モバイル郵便局店を200店舗を閉鎖。ショップ消滅危機 石川 温の「スマホ業界新聞」Vol.500

石川温ケータイ/スマホジャーナリスト

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石川 温の「スマホ業界新聞」

2023/01/21(vol.500)

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《目次》

1.楽天モバイルが郵便局店を200店舗閉鎖

----キャリアショップが街から消えていく?

2. MVNOに音声伝送携帯電話を割り当て可能に

----一般メディアの「通信料金が下がる可能性」に違和感

3.NTTドコモがdポイントのマーケティングを強化

----事業部別から横串のプロモーションにシフト

4.今週のリリース&ニュース

5.編集後記

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1.楽天モバイルが郵便局店を200店舗閉鎖

----キャリアショップが街から消えていく?

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楽天モバイルは、日本郵政グループとの提携をきっかけに始めた郵便局内の店舗を縮小すると発表した。楽天モバイル郵便局店は現在、280店舗あるが、そのうち、約200店舗を閉鎖し、80店舗に集約する。

一方で、全国2万カ所にある郵便局には楽天モバイルのパンフレットを設置し、オンライン契約を促していく。

継続運営される80店舗は、主に実機を複数台、展示するスペースを確保できる場所になるという。

楽天モバイル広報によれば、郵便局はリピーターが多く通う場所なのだという。楽天モバイルに興味を示さない客が何度も郵便局を訪れてきても、結局、いつまで経っても顧客獲得にはつながらない。郵便局への出店はすでに1年半以上が経過していることもあり、郵便局を訪れる客への認知は充分ということで、200店舗の閉鎖を決めたようだ。

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ケータイ/スマホジャーナリスト

日経ホーム出版社(現日経BP社)に入社後、日経TRENDY編集記者としてケータイ業界などを取材し、2003年に独立。現在は国内キャリアやメーカーだけでなく、グーグルやアップル、海外メーカーなども取材する。日経新聞電子版にて「モバイルの達人」を連載中。ニコニコチャンネルでメルマガ「スマホ業界新聞」を配信。近著に『これからの5Gビジネス』(エムディーエムコーポレーション刊)がある。

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