◆支援を行うには? クラファン専門のサイトに会員登録して支援を行うのが一般的です。 ＜一般的な支援の流れ＞ （1）支援したいプロジェクトを決める。 （2）希望するリターンを選択する。※リターンがあるプロジェクトの場合 （3）支払い方法や氏名、連絡先などの情報を入力する。 （4）プロジェクト終了。リターンがあるプロジェクトの場合は、目標金額に到達していればリターンを受け取れる。 クラファンサイトによっては、支援時に支払い金額を上乗せしたり、コメントを添えられたりする機能があります。プロジェクトや企画者をさらに支援したい人や、コメントで応援したい人におすすめです。

◆支援するときに注意したいことは? ＜プロジェクトが順調に進まないことがある＞ クラファンでは、必ずしも目標金額が集まるとは限りません。目標金額に達しなかった場合に返金されるのか、またリターンは送られてくるのかについては支援前によく確認しておきましょう。 また、無事に目標金額に届いたとしても、何らかの理由によりプロジェクトが難航したり、当初の予定とは異なる用途で資金が使われたりする可能性もあります。支援を行う際は、プロジェクトが想定通りに進まないリスクも考慮しておくことが大切です。 ＜しばしばトラブルが報告されている＞ 目標金額に達しても契約が履行されないケースや、人の善意に漬け込んだ悪質なクラファンがたびたび問題になっています。以下は過去にトラブルや事件になった一例です。 ・すでに亡くなっている飼い犬を生きているように装い、治療費を募った ・目標金額に到達していたにもかかわらず、支援金を一切プロジェクトに使用せず着服した ・目標金額に到達した後、クラファンを行っていた企業が倒産し、リターンが発送されなかった こうしたトラブルを避けるため、クラファンで支援を行う際は事前にプロジェクトの詳細をよく読み、不明な点や不審な点がないかを確認しておきましょう。 支援を行ったプロジェクトで何らかのトラブルに巻き込まれたら、クラファンサイトか、消費者ホットライン「188」に相談するようにしてください。