マツキヨココカラ初のフェムケア特化PBブランドが誕生 全国にスペシャリスト配置し店頭活動推進、「保健室のような存在へ」
「フェムケアスペシャリスト」を育成
新ブランドの立ち上げとともに、店頭でフェムケアに関して気軽に相談できるスタッフとして「フェムケアスペシャリスト」の育成を開始する。「フェムケアスペシャリスト」は、日本フェムテック協会と提携し、社内認定制度として導入。薬剤師や医薬品の登録販売者、管理栄養士、ビューティ分野の専門家など、それぞれで活躍するスタッフが兼任する。店頭におけるフェムケア関連商品の拡販活動に加え、社内外に向けた情報発信や健康経営を前提とした従業員向けの活動などを実施。将来的に、メーカーのコラボ企画や、フェムケア領域における医療機関や自治体などとの連携施策も展開していく考えだ。
1期生は20人を予定しており、まずは三大都市圏の店頭に配置する。12月には全国主要都市に配置し、今期中に60人まで増やす計画。25年度以降は、全店の配置を目指す。全国に店舗を持つ強みを生かし、「(店舗が)お客さまにとって“保健室”のような身近な相談場所になることを目指す」(初鹿妙子MCCマネジメント管理本部 人材開発部長)。