KDDI 合澤智子氏「消費されない価値を創り、心に残るコミュニケーションでブランドを築く」
──2025年にチャレンジしたいことを教えてください。
1つめは、今の時代に即した「おもしろい」の提案です。auのブランドスローガン「おもしろい方の未来へ」を体現するべく、今の時代に即した「おもしろい」を提案できるようにしたいです。2024年はAIなども積極的に取入れ、新しいAIならではの体験を提案しました。2025年はどんな年になるのか、いち早くキャッチアップして、auらしく新しい「おもしろい」にチャレンジしたいです。 2つめは、消費されないコミュニケーションの積上げ・ブランド構築。日々、たくさんのコミュニケーションがはじまって、終わっていくなかで、あっという間に消費されてしまうコミュニケーションではなく、何かお客さまの心に残るものを提案していきたいです。 その積み重ねによって、ブランドというものが構築されていくと思っています。 ・年末年始企画「IN/OUT 2025」の記事一覧
編集部