モスバーガーで座ったままスマホ注文 メリットは明白だが、店舗によってはレジの方が早い？
踏むべき手順は多いが、ゆっくりと注文しづらいレジよりはいい？
ここまでの実体験を踏まえて分かったメリットは、やはり退席せずに商品を注文できること。例えば、対面でのやりとりを苦手とする人におすすめできるし、店舗が狭く頻繁に移動しづらい場合に役立つサービスといえる。 一方で、踏むべき手順は想定以上に多く、人によっては面倒だと感じるはずだ。今回、筆者が試した店舗はワンフロアで、席からレジまでの距離は数メートルほどで、出入りもしやすい店舗だったため、「直接、レジで頼んだ方が早い」と感じた。 ただ、店舗や時間帯によってはレジが混み合い、「ゆっくりと注文しづらい」と感じるし、「もたもたとしていては、後ろの人に迷惑が掛かってしまう……」という心理になる。そうならないためにも、覚えておくと便利なサービスではある。
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