《取引者間トラブルで謝罪も》メルカリは山田進太郎CEOの「アメリカ事業」兼務で巻き返せるのか?
日本経済の中心地、東京・丸の内から“マル秘”財界情報をくわしくお伝えする『文藝春秋』の名物コラム「丸の内コンフィデンシャル」。最新号から、ダイジェストで紹介します。
★メルカリの内憂外患
メルカリ(山田進太郎社長兼CEO)が内憂外患に悩まされている。 国内で起こっているのは、取引者間での商品のすり替え被害や返金対応を巡るトラブル。問題はその際のメルカリの対応だ。「当事者間で解決を」と突き放したことで、批判が集中し、メルカリは11月17日、ユーザーのサポート体制を見直すと発表。さらに山田氏もSNSで謝罪する羽目になった。 他方、進出から10年が経過した米国市場は黒字にならず、苦戦が続く。11月5日発表の2025年6月期第1四半期決算でも、米国事業は流通取引総額が16%減の約289億円、売上収益は15.3%減の約93億8000万円だ。 テコ入れを図るべく、山田氏が25年1月から米国法人CEOを兼務する。米国法人CEOのジョン・ラーゲリン氏は取締役を退任することに。ラーゲリン氏はグーグル、フェイスブック(現・メタ)で幹部を務め、17年からメルカリに参画した大物。米国市場開拓の象徴的な存在だ。「普段物静かな山田氏が、猛アピールしてメルカリに招聘したが、彼をもってしても上手くいかなかった」(別のメガバンク幹部)。《 続きは「文藝春秋 電子版」に掲載されています 》 ◆ 本記事の全文は「文藝春秋」2025年1月号と「文藝春秋 電子版」に掲載されています( 丸の内コンフィデンシャル )。記事全文(約3700字)では下記の内容をお読みいただけます。 ★セブン買収のキーマン セブン&アイ・ホールディングス(HD、井阪隆一社長)が反撃に出た。カナダのアリマンタシォン・クシュタール(ACT)からの買収提案に対抗…… ★あおぞら銀の受難 あおぞら銀行(大見秀人社長)の苦境が続いている。11月15日発表の2024年4~9月期の連結決算は、純利益が前年同期比1%減…… ★メルカリの内憂外患 メルカリ(山田進太郎社長兼CEO)が内憂外患に悩まされている…… ★外食高値買収劇の裏 外食企業で大型買収が続いている。ターゲットは非上場の新興チェーン……
「文藝春秋」編集部/文藝春秋 2025年1月号