みんなが間違って使っていたビジネス敬語・用語ランキング！

場に適した言葉を選び、尊敬語で相手を高め、謙譲語でへりくだる。日本のビジネス語は本当にややこしく、日本人でも使いこなすまでにある程度の訓練と経験が必要です。 皆さんは、ある時点まで間違って使っていた言い回しの1つや2つ、ありませんか？ 今回『kufura』編集部は586人の男女にアンケートを実施。あらたまったシーンで使っていたけれども、実は間違って使っていたビジネス敬語や言い回しについて質問し、集計しました。 特に多かった10の間違いをご紹介します！

10位：「各位」に「殿」をつけてしまった（4人）

「各位だけで通じるのに“各位殿”とやってしまった」（66歳・営業・販売／男性） 「メールの宛先に“各位殿”と書いていたが、各位だけで敬語的な表現になることを最近知った」（57歳・技術職／男性） “各位”は一語で“皆さまがた”の意。“殿”や“様”の敬称は不要です。

9位：語尾の「～になります」が口癖に（5人）

「“～になります”とつい言ってしまう」（29歳・その他／女性） 「“コーヒーになります”は誤用」（48歳・デザイン関係／男性） 例えば「こちらが見積書になります」という言い回しには、語尾を柔らかくしたい、かしこまった印象を与えたいといった話し手の意図があると思われます。しかし、日本語の“～になる”は本来「別の状態が現れる」「一定の役割を果たす」「物事がそのように決まる」などの意。 語尾に「～になります」を多用すると違和感を覚える人もいるので、場面に応じて「～でございます」などに置き換えるといいかもしれません。

8位：「～させていただく」を多用（6人）

「させていただきますは、よく使ってしまう」（48歳・営業・販売／女性） 「させていただきますという言い方」（26歳・金融関係／女性） “させていただく”は、本来、相手から許可をもらって何かをさせてもらうこと。しかし、近年は、本来の意味を超え、あらゆる場面で多用されています。 許可を取る相手が漠然としている場合には、丁寧な言葉を使っているという建前と自己防衛のため……といった分析もあります。近年すでに“させていただく”が幅広く使われているので、こうした使い方もある程度許容され始めていることは否めません。