誤ってICカードで改札を通ったら「入場券分の金額」が引かれていました。払い戻しできたのでしょうか？
誤って入場してしまった場合は、速やかに駅員に相談する
Suicaで改札を通ってしまった場合、そのまま自動改札や改札窓口から出場するだけでは払い戻しされません。入場料金を取られてしまいます。 誤って入場してしまった場合は、速やかに駅員に相談しましょう。場合によっては払い戻しを受けられる可能性があります。 ただし鉄道会社によって払い戻しを受けられるかどうかの線引きは異なるため、誤って入場しても払い戻しを受けられないケースもある点に注意が必要です。
実質無料で入場できる鉄道会社もある
改札内の施設を利用する人が、実質無料で中に入場できるようにしている鉄道会社もあるようです。 例えば小田急電鉄では、入場時に入場券を購入する必要がありますが、利用した施設で証明印などをもらうと、改札口で入場券を全額払い戻ししてもらえます。
ICカードで誤って入場した場合は、速やかに駅員に申告しよう
誤ってICカードで改札口を通ってしまっても、すぐ駅員に申告すれば、返金処理をしてもらえる可能性があるため、気づいた時点で相談しましょう。 しかし鉄道会社ごとで払い戻しの対応基準は異なるため、タイミングや目的によっては応じてもらえないかもしれません。乗車や改札内施設を利用しない場合は、むやみに改札に近づかない方が無難といえます。 出典 東日本旅客鉄道株式会社 西日本旅客鉄道株式会社 小田急電鉄株式会社 執筆者：FINANCIAL FIELD編集部 ファイナンシャルプランナー
ファイナンシャルフィールド編集部
