スマホ紛失・盗難時、真っ先に取るべき9つの行動
3. 「Find My Phone」を使ってスマホの位置を特定する
iOSとAndroidの両方のデバイスでは、デフォルトで「Find My Phone」機能がオンになっています。ただし、ユーザーがGoogleかiCloudのアカウントにログインしていることが条件です。 これは、盗難や紛失に備えて、デバイス上のデータを検索、ロック、消去するために内蔵されているセキュリティ機能。 Androidでは、「Find My Device」機能を使って、Google Map上にデバイスのGPSの位置をピンポイントで表示できます。実際に使用してみると、その位置の正確さに驚くでしょう。 また、Google検索で「Find My Device」と入力すると、検索結果のページ自体にライブの位置情報を表示できます。 同様に、AppleはiPhoneの位置情報を追跡する「Find My iPhone」機能を提供しています。この機能を利用するには、位置情報サービスを有効にし、PCからiCloudアカウントにアクセスしてください。 この2つのサービスについては、こちらの過去記事で詳しく説明していますので、参考にどうぞ。
5. 遠隔操作でスマホをロックしたり情報を完全消去する
スマホが盗まれたことが確実な場合は、迅速に行動して、スマホをロックするか、初期設定に戻しましょう。Androidスマホのロックやログアウトは、「Find My Device」サービスを使ってリモートで行うことができます。 Androidスマホの場合 デバイスを保護するには、「Find My Device」に行き、「デバイスの保護」をクリック。ここで、新しいパスワードを入力し、「次へ」をクリックします。画面の指示に従ってロックを設定します。 デバイスからすべてのコンテンツを削除する場合： 「Find My Device」ページで「デバイスの消去」をクリックします。 「デバイスの消去」にもう一度クリックして続けます。 Googleアカウントにログインして、アカウントを認証します。 認証が完了すると、「Find My Phone」はデバイスからすべてのデータを完全に消去します。デバイスがオフラインの場合は、次にオンラインになったときに消去処理が開始されます。 なお、データが消去されると、「Find My Phone」は機能しなくなり、このサービスを使ってデバイスを追跡することはできなくなります。 iOSデバイスの場合 icloud.com/findにアクセスし、「Find My iPhone」機能を使って、スマホのデータを消去します。
