東芝テック、リテール基盤とRetail AIのスマートカートを連携--食品スーパーで実証
東芝テックは、同社のグローバルリテールプラットフォーム「ELERA（エレラ）」とRetail AIのセルフレジ機能付きスマートカートシステム「Skip Cart」を連携し、エイチ・ツー・オー リテイリング（H2O）傘下の食品スーパー「阪急オアシス服部西店」（大阪府豊中市）において実証実験を開始したと発表した。 Retail AIは、トライアルホールディングスのグループ会社として、九州地方を中心に展開するスーパーセンター「トライアル」のIT分野を担う企業。実証実験の期間は10月3日から6カ月間。 この実証実験では、ELERAを通してSkip CartとH2Oの店舗システムをクラウド上で接続することで、既存システムとのスムーズな連携を可能にする。東芝テックは、従来の有人レジやセルフレジに加えてSkip Cartを導入することで、買い物客のレジ待ち時間の短縮や従業員のレジ業務の軽減が期待されると説明する。さらに、Skip Cart上でAIを活用した商品のレコメンドを行い、付加価値の高い買い物体験と店舗運営の効率化を検証するとしている。 東芝テックは、「グローバルトップのソリューションパートナー」を目指し、戦略パートナーとの共創やELERAの開発を推進している。戦略パートナーであるRetail AIと共に、新時代の買い物体験を生み出し、流通の仕組みを変革する共同プロジェクトを進めているという。
