最大のメリットである「ドコモショップのサポート」も実は有料!?

ここまで、irumoの評判がイマイチよくない理由を紹介してきましたが、実はirumo最大のメリットとも言えるドコモショップやd gardenのサポートにも注意点があります。 それは、窓口でのサポートが必ずしも無料ではないこと。たとえば、初期設置サポートは内容によって1,100円～2,200円/回かかりますし、その他の設定（スマホ初期化、生体認証設定、OSアップデート等）も1,100円/回かかるのです。

ドコモショップ/d gardenでのサポートは内容によって1,100円～2,200円/回の料金が必要になります（画像はドコモ公式サイトより引用）

たとえば、格安SIMでも旅行代理店のH.I.Sが提供する「HISモバイル」なら、全国100店舗以上の窓口でサポートが受けられますし、「イオンモバイル」もイオンの大型店舗を中心に全国200以上の窓口でサポートが受けられます。これだと、ドコモショップでのサポートが受けられる安心感だけでirumoを選ぶのは、あまり意味がないかもしれませんね。 いかがでしょうか？　今回はドコモの「irumo」の評判がイマイチよくない理由を紹介しました。実際に調べてみると、注意しないといけない部分が多数ありますし、最大のメリットとも言えるドコモショップでのサポートが、内容によっては有料になる点は注意が必要でしょう。やはり、irumoは月0.5GBプランが月額550円なので、ドコモ回線を安くキープしたい人や電話メインのガラケーユーザーの受け皿と考えたほうがいいかもしれませんね。 筆者としても、ドコモというブランドにこだわらないのであれば「割引なしでも最初から安い格安SIMで十分では？」と感じてしまいました。