日経BPコンサルティングは、3万人以上のネットユーザーが国内500のサイトを評価する「Webブランド調査2024-春夏」の結果を発表した。サイトの総合的なブランド力を示す独自の指標である「Webブランド指数（WBI）」※をもとに、ランキング形式でまとめている。 ※Webブランド指数（WBI）：「アクセス頻度」「サイト・ユーザビリティ」「サイト・ロイヤルティ」「態度変容：製品・サービス」「態度変容：企業活動」「行動喚起」の6つの個別評価指標で構成している。 　

Webサイトのブランド力、1位「楽天市場」2位「Yahoo! JAPAN」3位「Google」

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総合ランキング トップ5

一般企業編（ネット専業企業除く）ランキングトップ4

総合ランキング1位となったのは「楽天市場」で、Webブランド指数は前回から10.9ポイント増の118.0ポイント。WBIの6つの個別評価指標全てでスコアが上昇しており、特に「態度変容：製品・サービス」と「行動喚起」において高い評価を獲得した。第2位は「Yahoo! JAPAN」（4位→2位）、第3位は「Google」（1位→3位）だった。

スコア上昇ランキングトップ4

一般企業サイトのランキングでは、1位は「マクドナルド公式サイト」（6位→1位）で、初の首位を獲得。特に、「態度変容：製品・サービス」「サイト・ユーザビリティ」で高い評価を得た。2位は「キユーピー 商品サイト」（8位→2位）で、3位は「カゴメ」（9位→3位）と続き、各項目でスコアが大きく上昇していた。

「態度変容：企業活動」スコアランキングトップ5

スコアの上昇幅が大きかったサイトランキングを見ると、1位は前回から12.2ポイント増の「X」（172位→40位）、2位は11.0ポイント増の「ドクターシーラボ」（486位→277位）。ともに6つの個別指数全てでスコアが前回を上回っていた。

企業活動への理解、関心などを測る「態度変容：企業活動」の項目では、「ユニ・チャーム」（17位→1位）、「トヨタ自動車 公式企業サイト」（37位→2位）、「日立製作所」（67位→3位）がトップ3に。特にユニ・チャームは、サステナビリティに関するコンテンツへの関心度が高く、企業活動の訴求が高く評価されていた。 　

調査概要

・【調査手法】インターネット調査 ・【調査対象】全国、20歳以上のインターネット・ユーザー（日経BPコンサルティングの提携調査会社の調査モニター） ・【有効回答数】35,196件 ・【調査対象】企業や団体が運営する日本の主要500サイト ・【調査期間】2024年4月11日（木）～2024年4月21日（日） ※半年ごとに年2回実施（春夏：4月、秋冬：10月）