Amazon とセフォラの顧客は同じ?美容業界の幹部らはどのように顧客と向き合っているのか:The Glossy Summit
TikTokショップはデジタル販売をどう変えるか
「我々のビジネスではTikTokショップに対して非常に強気だ。TikTokはとても重要になっているので、新年にはまったく新しいTikTok部門をローンチする。この事業拡大を裏付けるものとしてTikTokショップでの購入の大半が美容関連だという情報がある。私はAmazonのエージェンシーを経営しており、以前はTikTokを使ってAmazonへのトラフィックを活用していたが、TikTokショップは現在そのトラフィックをShopify(ショッピファイ)やAmazonに送ることをブロックしている。いま、我々は戦略を調整しなくてはならない」。 「私にとって非常にエキサイティングなのは、TikTokショップで動いているコンテンツの多くが、Amazonの(アプリ内ショッピングフィードの)インスパイア(Inspire)に簡単にアップロードできること。11月中旬にベータ版がリリースされ、ブランドが独自の動画をアップロードできるようになった。これらのプラットフォームはすべてコンバージョンを促進するため、スクリーンタイムを競っている。ソーシャルメディアもまたeコマースになりつつある」。 [原文:How beauty execs are meeting their customers where they are now] LEXY LEBSACK(翻訳:Maya Kishida 編集:山岸祐加子)
編集部