スーパーでアボカドを購入し、切ったら中が「真っ黒」だった!郵送で「返品」は可能ですか?
スーパーで返品するときに必要なもの
もしスーパーが返品に対応できるようであれば、返品したいもののほかにレシートも用意しておきましょう。レシートがなければ、自分で購入した証明ができません。 アボカドが本当に買った当日に腐っていたのか、購入者が家に数日置いていた結果腐っていたのかは店側で判断できないため、返品対応を断られる可能性が高くなります。万が一に備えて、レシートは普段から保管しておく方がいいでしょう。 また、会員証を利用するスーパーでは、レシートと一緒に会員証が必要になるケースもあるようです。
不良品であれば返品対応してもらえる可能性もある
スーパーで買った商品の返品対応は、店側にとって義務ではありません。 特に野菜や果物などの生鮮食品は返品できないケースがほとんどです。しかし、スーパーによっては不良品の返品にサービスとして対応してくれるお店もあり、詳細がホームページやレシートに記載されている場合もあります。 購入したスーパーごとに返品対応が異なるため、もしスーパーで購入した商品を返品したい場合はまずはお店に確認をすることをおすすめします。 出典 三重県消費生活センター 消費者生活基礎知識 執筆者:FINANCIAL FIELD編集部 ファイナンシャルプランナー
ファイナンシャルフィールド編集部