【実録】ネット注文した「500円」のサプリ。効果を感じず解約を申し出たら「できない」と言われた…本当にできないの?
「定期購入」において注意すべきポイント
インターネットで定期購入する際は、返品・返金が可能かとか、返品が可能な場合は売り主と買い主のどちらが送料を負担するのかなど、解約できる期間や解約の際の連絡手段とあわせて事前に確認しておきましょう。 また、割引価格で購入できるようになっている場合は、定期購入が条件になっている場合もあるため、注意が必要です。もし、定期購入が割引の条件であるならば、期間や支払い方法についても確認しましょう。
インターネットで定期購入した場合は解約できないこともある
通信販売ではクーリング・オフが適用されないため、インターネットで注文したサプリを「効果を感じない」という理由で解約できないおそれがあります。 そのため、販売サイトに表示されている契約条件や解約のルールなどを、事前にしっかりチェックしておかなければなりません。条件を満たしていない場合は、解約できない可能性が高いため、購入する前に再度確認しておきましょう。 出典 独立行政法人 国民生活センター ・各種相談の件数や傾向 通信販売での定期購入 ・消費者トラブル解説集 1回だけ試すつもりが、翌月も送られてきた健康食品 徳島県 消費者情報センター メールマガジン No.619 ネット通販がクーリング・オフできない理由(H29.9.26) 執筆者:FINANCIAL FIELD編集部 ファイナンシャルプランナー
ファイナンシャルフィールド編集部