王者ゴディバの「さすがすぎる」ブランド戦略、ここにきて「あえてパン屋」の納得理由
ブランド強化における「バランス」の重要性
今回は、ゴディバのベーカリー店「ゴディパン」を取り上げ、学べることを見てきました。 最後にポイントをまとめておきます。 ・ブランド拡張とは、既存のブランド名やブランドとしての資産(知名度や信用など)を新しいカテゴリーでの商品やサービスに適用すること。 ・ブランド拡張においては、すでに既存の製品による顧客からの信用があるので、そのブランドから新しいカテゴリーで新商品が出たら、期待値が自然と高まり買ってもらえることを狙う。 ・新しい領域での商品やサービスが既存のブランドイメージと乖離しすぎると、積み上げてきたブランドが毀損してしまうこともある点に注意が必要。 マーケティングを行う際は、ぜひこうしたポイントを意識してみてください。
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執筆:元グーグル、Aqxis 代表 多田 翼