Amazon 、少量在庫への手数料は「切り捨て」か「支援」か? 出品者の怒りを買い再び実施延期へ
出品者たちの不安と怒り
Amazonは以前、新しい在庫手数料を4月末まで保留にしたと、3月のブログ投稿で述べていた。昨年12月の最初の発表では、在庫水準手数料に加えて、ブランドが商品を倉庫に移送する方法に関係する別の手数料が公表されていた。ほぼ同じ頃、おそらくはファストファッション小売業者のシーイン(Shein)と競合するための措置として、衣類商品の出品者手数料を急激に引き下げると発表されたことは注目に値する。 移行期間の延長に加えて、Amazonは最新の発表でほかにいくつもの修正を行った。たとえば、少量在庫手数料は前の週の販売数が20ユニットよりも少ない商品には適用されないと、同社は述べている。AmazonまたはAmazonが管理するサービスによって引き起こされた過剰なインバウンドや処理の時間に起因する手数料は、翌月15日に出品者に返還される。最後に、Amazonはプライムデー(Prime Day)後の4週間についてプライム限定セールの一部である商品について、少量在庫手数料の例外とする。 Amazonの少量在庫手数料の延期は、テック大手である同社がある程度まで出品者に従い、出品者からのフィードバックも取り入れるという意図をうかがわせるが、この戦略は結局のところ、いかなるコストを払っても競争に打ち勝つというAmazonの野望に必要なものだ。 「何百もの出品者を代表していうが、出品者は怒っており、将来に不安を抱いている。販売プラットフォームがこれほど信頼を失ったことはなかった」とエルダー氏は述べている。 [原文:Amazon is hitting pause on a controversial new fee amid seller outrage] 著者:Allison Smith(翻訳:ジェスコーポレーション 編集:) Image via Amazon
編集部