薬局で薬剤師が病状を聞くのはなぜ?「さっき医師に説明したのに…」話題になった疑問を薬剤師が解説、実はとても重要なことだった!
「『薬剤師がなぜ症状聞いてくるのか』は全部説明出来てないけどこんな感じです。まだまだ発信足りなかった」 【動画】薬剤師が病状を聞く本当の理由とは…? 福岡県で薬剤師をされながら、YouTube等で動画発信されている中野昇【ナカショウ】さん(@sho_molth)。X(旧Twitter)に投稿された、「薬剤師が症状を聞く理由」についての話に注目が集まりました。 事の発端は、お笑い芸人のかまいたちが司会を務める『これ余談なんですけど・・・』(テレビ朝日系)という番組。2月28日の放送回で、出演者が薬局に関する疑問を語る場面がありました。 出演者が処方箋を持って薬局に行った際、先に病院で話しているにもかかわらず、薬剤師から症状をあれこれ聞かれることについて、「全然いらん時間」「しんどいからはよ帰らせて欲しい」と主張。他の出演者たちも「分かる!ソイツ(薬剤師)に言ったって薬変われへん」「薬剤師さんも医者に憧れみたいなのがあるんちゃう?」などと便乗し、盛り上がりました。 しかし、そのような意見に対し、中野さんは薬剤師として「待った」をかけます。 薬剤師が患者に対して症状を聞くことには、実はとても大切な理由があったのでした――。
薬剤師の症状の確認は、実はこんなに重要
中野さんは、以前YouTubeにアップされた動画『【えっ、そんな理由、、】薬局で薬剤師が症状聞いてくる理由』をXに再掲しました。 中野さんによると、その理由は主に2つあるといいます。 ひとつは、薬の処方に間違いがないかチェックをするため。 処方箋には症状の記載がなく、患者さんから直接聞かないと、処方ミスがあった場合に気づくことができません。また、同じ薬であっても、症状によってその量が変わったりすることもあるため、問題がないか確認する必要があるとのことです。 そしてもう一つは、副作用が出ないか確認するため。 中野さんによると、「血圧の薬で歯茎が腫れる」といった、患者さんが想像していないような副作用が出ることもあるそうです。そのため、当人の状態を聞くことで、処方する薬が適切かどうか確認しているのです。 さらに、番組内での「薬剤師に言っても薬は変わらない」という発言に対しても、中野さんはXにて「薬変わる場合普通にあるよ~」とコメント。 中野さんの解説に、リプ欄にはたくさんの称賛の声が寄せられています。 「薬の出し間違いを防ぐ大事なお仕事ですよね」 「処方箋に書かれたクスリを機械的に出すだけなら薬剤師要らん。なんのために医薬分業にしたのか」 「私がお世話になっている薬剤師さんは店頭でいろいろと確認と説明をしてくださいます。薬剤師さんは医師の処方ミスをも防ぐ最後の砦です」 「1度子供の薬が処方箋のだと副作用的に良くないからって変更してくれたなー」 「薬の組み合わせが良くない事に薬剤師が気づいて、先生に電話で確認をとってくれたおかげで、そのまま飲まないで済んだ経験がある」 「薬剤師の仕事や役割が広く知られていないことを改めて実感しました。私の家族からも似たような反応があるので、これは一般的な認識なのだろうと思いました」 今回の一連の出来事について、このように語る中野さん。かくいうご自身も、薬剤師になる前は同じように感じていたといいます。しかし、動画で説明されている通り、これは患者さんのリスクを低減するうえで非常に重要なことです。 同番組の公式サイトでは後日、番組内での発言について「不適切な内容がありました」と謝罪文を発表。Xを通じて謝罪をされた出演者の方もいました。 「少しでも理解を深めてもらえたら幸いです」(中野さん)