累計出荷台数1,400万本を突破! 美容機器市場で存在感を増し続ける「ReFa(リファ)」の開発力に迫る
ーお客様の声を積極的に反映しているのも御社の特徴だと感じます。 私たちにとってお客様のお声は非常に重要です。スピーディーに改善、対応できるような社内体制を構築し、ユーザーインタビューは必ず実施しますし、コールセンターに日々いただくお声にはすべて目を通しています。 毎日のご褒美になるような時間をお届けしたいというのが私たちの願いです。創業時から、笑顔で心地好く使っていただけるような商品開発を行ってきました。これからも「ReFa」を通じて新しい美容のスタンダードをつくっていきたいですね。 [1]富士経済「美容&健康家電市場・関連サービストレンドデータ2023-2024」 ファインバブルシャワーヘッド、ヘアアイロン、ローラー美顔器3品目の2022年国内マーケットシェア