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75歳の父が「スマホで支払いをしてみたい」と言いますが、スマホの操作に慣れていないため、誤操作などが不安です。高齢者でも始めやすいキャッシュレス決済はありますか？

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ファイナンシャルフィールド

安心して使うためのポイントとサポートのコツ

高齢者がキャッシュレス決済を安心して利用するためには、いくつかのポイントがあります。家族がサポートできる点についても解説しますので、参考にしてみてください。 ■スマホの基本設定を確認する まず、スマホのパスワードや指紋認証、顔認証などのセキュリティー設定を行い、万が一紛失した場合でも他人に使われないようにしましょう。また、公共のWi-Fiには接続しないようにするなど、セキュリティーに配慮した使い方を徹底してあげると安心です。 ■使い方を一緒に練習する 家族が一度一緒に利用方法を練習し、「アプリを開いて支払いボタンを押すだけ」などの操作を何度かサポートすることで、安心して利用できるようになります。PayPayや楽天Payなどは、少額で何度か支払い体験を積むと不安が軽減され、操作に自信がつくはずです。 ■支出の管理をサポートする PayPayなどチャージ型の決済方法や月々の利用限度額を設定できるものを選ぶと、支出のしすぎも防げます。また、家族で決済内容を確認できるようにしておくと、異常な支出を早めに確認できて安心です。さらに、交通系電子マネーなどプリペイド式の電子マネーを使用することで、使い過ぎる心配がなく、高額の詐欺も起こりにくくなります。

高齢者がキャッシュレス決済を始めるために必要なステップ

高齢者にとってキャッシュレス決済は、現金の持ち歩きが不要になるため便利で安全な面も多くあります。ただし、操作やセキュリティーに不安があるのも事実です。 本記事で紹介したような方法を参考に、お父さまにも安心してスマホでの支払いを始められるよう、まずは家族が一緒にサポートしてあげるとよいでしょう。少しずつ慣れれば、キャッシュレス決済は生活の幅を広げる新しいツールとして活用できるはずです。 出典 PayPay株式会社 PayPay ホームページ 株式会社NTTドコモ iD ホームページ 楽天ペイメント株式会社 楽天ペイ ホームページ 執筆者：FINANCIAL FIELD編集部 ファイナンシャルプランナー

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