大人の女性にカラーコーデの楽しみを:「N+」
大人の女性をターゲットに
ー大人の女性が求めるプラスの価値とは、どういったものでしょうか。 40代から60代くらいの女性がファッションに対してどういった悩みを抱えているのかを調査するために、5,400人にアンケートを行いました。すると多くの女性が、若い頃に着ていたブランドを卒業した後に着られるようなブランドがないと悩んでいることがわかったのです。 それに加えて、気に入っていた洋服が着られなくなったという声もありました。いくら気を遣っていても、年齢を重ねるにつれて体形が自然と変化していくからです。 そうなると洋服を買うにも妥協せざるを得なく、安いから買ったけど、デザインはそれほど気に入っていないという方々がたくさんいらっしゃることがわかりました。
ー「N+」の商品は、そうした顧客の悩みをどのように解決してきましたか。 最初に、35歳から54歳の女性361人の体形の3Dデータを取りました。統計からわかるのは、たとえば、同じウエスト65cmでも、年齢を重ねるにつれて体の厚みの出方に違いが表れるということです。そのような女性特有の自然な体形変化に関する分析を踏まえて、N+がターゲットとしている40代以上の年代の方に合わせた洋服のパターンを制作しました。 実際に統計をとって分析をすることで、本当にその世代が欲しているデザインや素材の仕様を選択することができたのです。 また、N+ではカラーを楽しんでもらうために豊富なバリエーションを用意していますが、無理せずに自然とコーディネートを楽しんでいただくためには、着心地がよく、楽に着られることも重要だと考えています。
カラーコーディネートの楽しさ
ーゼロからアパレル業界に参入されたわけですが、デザインや商品のラインナップなどで苦労はありましたか。 最初の1、2年は、自分たちが望むような商品を作ることができませんでした。展開する店舗も少なく、発注するロットも小さかったので、商社やメーカーからご提供いただく商品に対して、色を変えてほしいと要求することなどはできませんでした。 そのため、バイヤーには私たちが欲する色に近いものを探し回ってもらいました。これだけ色の展開にこだわっているのは、私たちの一番の目的が、大人の女性にもっとカラフルな洋服に身を包んでいただき、ファッションの楽しさを取り戻してほしいからです。 N+の売場では、商品を色ごとにまとめて配置した上、その色を含んだ柄ものをバランスよく配置することで、自然と色の調和がとれたカラーコーディネートができる売場づくりをするなどの工夫もしています。お客様のなかには、「私はこの色が好きだからこのコーナーでパッと選んじゃうわ」という方もいて、実際にコーディネートしやすいという声をいただいてます。