アクセンチュア予測「生成AI4つの革命」、労働の4割超と生活が激変するワケ
第4回までは、ジェネレーティブAI（生成AI）をいかに使いこなし仕事に生かすかという仕事術について紹介してきた。筆者は生成AIが文章や画像などさまざまなものを生成するという単機能を超え、社会に4つの革命を巻き起こすと予測している。今回は、この予測とともに業界や職業、生活が生成AIによってどのように変わりつつあるのか、「生成AIは労働時間の44％に影響」などのデータとともに予測する。 【詳細な図や写真】アクセンチュアが本気の予測、生成AIが社会に巻き起こす「4つの革命」とは？
生成AIは「もう1つの脳」
そもそも人類にとって言語は、文化に密接にかかわるものだ。そして、コミュニケーションツールであるだけでなく、思考ツールでもある。物理的な障害物を避けたり、食べ物を選んだりすることは直感や感覚に基づく問題であるため言語を介せずに解決できるが、より論理的・抽象的・社会的・科学的な問題は、言語を使用して初めて思考し、解決することができる。 生成AIは、“コンピュータが現実世界の大量データからパターンを学習することで、それらの基本的なパターンを模倣した新たなコンテンツの生成を可能にするもの”である。生成AIは、問題解決のパターンに沿って脳が思考する機能を模倣できる。単なる模倣であっても解決できる問題は幅広い。OpenAIの“GPTs are GPTs”という論文が2023年の3月に話題となった。 ChatGPTで用いられている事前学習済みのトランスフォーマーという生成AIモデル（GPT：Generative Pre-trained Transformer）が、汎用技術（GPT：General Purpose Technology）である、というのだ。 人類は産業革命で蒸気機関という汎用技術により動力を得たが、生成AIという汎用技術によりもう1つの脳を得たといっても過言ではないだろう。そして生成AIにより、産業革命に匹敵するインパクトのある4つの革命が起こるのではないか、と筆者は考えている。 その4つとは「ハイパーオートメーション」「ハイパーパーソナライゼーション」「ハイパーコミュニケーション」「ハイパーデジタルヒューマン」のことだ。
