そごう・西武、NFTデータで顧客行動分析──BIPROGYと実証実験

そごう・西武と国内IT大手のBIPROGY（ビプロジー）は、Web3技術を活用したNFTマーケティングの実証実験を2024年11月から開始した。この取り組みは、パブリックブロックチェーン上のデータを活用し、NFT保有者の行動分析から新たなマーケティング手法の確立を目指すものだ。 実証実験は、そごう・西武が運営するNFTマーケットプレイス「NFT PRODUCED by SEIBU SOGO」と西武渋谷店で開催されたポップアップストア「HELLO SHIBUYA 2024」を対象に実施。BIPROGYがブロックチェーン上から抽出したデータと、マーケットプレイスでの販売データ、店舗でのアンケート結果を統合的に分析する。 本実証実験で想定される分析手法として、NFTマーケットプレイスにおける購入者の行動パターンやNFT保有状況の分析が示されている。 具体的には、コアファン層の購入傾向や転売目的での購入有無、さらに保有するNFTのカテゴリー分布など、多角的な視点からの分析手法が提案されている。これらの手法を用いることで、従来の顧客層とは異なる新しい消費者像の把握を目指す。 実証実験は2025年3月31日まで継続される予定。 ｜文：栃山直樹｜画像：リリースから、Shutterstock