2025年「2つの思考法」が“問題解決できる人”のカギになる！論理思考、仮説思考「以外に」大事な考え方は？
経営コンサルタントとして50社を超える経営に関与し、300を超える現場を訪ね歩いてきた遠藤功氏。 36刷17万部のロングセラー『現場力を鍛える』は、「現場力」という言葉を日本に定着させ、「現場力こそが、日本企業の競争力の源泉」という考えを広めるきっかけとなった。 しかし、現在、大企業でも不正・不祥事が相次ぐなど、ほとんどすべての日本企業から「現場力」は消え失せようとしている。 「なぜ現場力は死んでしまったのか？」「どうすればもう一度、強い組織・チームを作れるのか？」を解説した新刊『新しい現場力 最強の現場力にアップデートする実践的方法論』を、遠藤氏が書き下ろした。 【話題の書籍】チーム・組織を強くしたい「すべての現場リーダー」に20年間、読み継がれてきた必読書
その遠藤氏が、『3つの問題への対処法』について解説する。 *この記事の前半:2025年「日本企業が直面する」3つの“本質的問題”はこれだ ■「シンプルな問題」「複雑な問題」の対処は難しくない 2025年の幕開け、近年のビジネス構造の複雑化は著しく、今年もこの傾向は加速するだろう。 本記事の前編(2025年「日本企業が直面する」3つの“本質的問題”)では、日本企業が直面する問題は「3つのタイプ」に分類されると書いた。
「①シンプルな問題」に対処するには、理詰めで解決策を導き出す「論理思考」が有効であった。 問題が発生しているメカニズムを論理的に解明すれば、答えに辿り着くことができた。 しかし、「②複雑な問題」の場合は、さまざまな要因が複雑に絡み合っているので、理詰めだけではなかなか解決できないことも出てくる。 その際に有効なのは、問題発生のメカニズムや有効な解決策に対する仮説を立て、それを検証しながら対処する「仮説思考」だ。
しかし、「③厄介な問題」では論理はひとつとは限らない。多様な理屈が複雑に絡み合っているから、「正解」が導き出せない。 また、どの立場に立つかによって、仮説そのものの設定は異なる。仮説を立てることすら難しいから、厄介なのである。 「論理思考」や「仮説思考」だけに頼るだけでは、「厄介な問題」に対処するのは難しい。 それでは、「厄介な問題」には、どのような思考法で対処すればいいのだろうか？ ■「厄介な問題」に有効な「2つの思考」とは？
