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- 【“配慮できない人”の特徴】言われた相手が「心の中でモヤモヤしている言葉」3選…ろう。 あなたの業界で使いがちな言葉を振り返ってみるのもいいと思う。言い換えたほうが良さそうな言葉はないだろうか。 ● 60点を目指せばいい 本書…ダイヤモンド・オンライン経済総合
- 【電話のマナー】そのひと言がイラっとさせる?!相手を不快にさせる電話での言葉遣い…ことが大切です。以上、相手を不快にさせてしまう電話でのひと言」と、その言い換え方法をお伝えしました。お互いに気持ちよく会話ができるよう、心がけてみてく…樋口智香子ライフ総合