見解販売価格も賃金も上げていく、この流れは今後の国内企業においてとても大切な取り組みだ。ただ、人件費が札幌よりも10%高いというのはまだ販売価格に対して賃金が抑え気味な印象を受ける。ハワイのホテルでは清掃スタッフでも時給3000円を超えているところもある。圧倒的にインバウンドの恩恵を受けるニセコのモデルに注目したい。
コメンテータープロフィール
神戸市生まれ。米国ウィスコンシン大学マディソン校卒。卒業後、アクセンチュア(株)を経て、2007年インバウンド観光に特化したBtoBサイト「やまとごころ.jp」を立ち上げ、観光事業者・自治体向けに情報発信、教育・研修、コンサルティングサービスなどを提供。国や地域の観光政策に広く提言を行うほか、メディア出演や執筆も多い。近著に『観光再生 サステナブルな地域をつくる28のキーワード 』（プレジデント社）がある。東京都立大学非常勤講師。観光バリューアップ実践会主宰。
