マネジャーとしては、愛を持って「あなた自身に指摘しているのではなく、あなたの仕事上での行動を指摘しているのだ」と伝えることが重要だ。 ■マネジャーが目を向けたい部下の2つの人格 1人の人間の中には「個人人格」と「組織人格」という2つの人格が共存していると考えると、「若手社員が突然辞める」という不条理に思えることにも、一定の理屈が通っていることがわかる。 2つの人格のバランスが取れていない若手社員ほど、早期離職に至りやすいとお伝えしたが、若手社員も未成熟であり、「個人人格」と「組織人格」の折り合いがつかずに戸惑っている人も多い。マネジャーは、部下の2つの人格に目を向けて、うまくチューニングできるように導いていただきたい。
小栗 隆志 :リンクアンドモチベーション フェロー
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