意外にマナーのハードルは低い? ホテルスタッフが「素敵なお客様」と思う行動とは
ホテルスタッフが「ぜひ聞いてもらえたら」と思っていること
チェックインの際に聞かれる機会が多いことは、「#ホテルあるある」として、同ホテルの公式TikTokアカウント(superhotel_official)へのコメントリクエストも多かった「Wi-Fiのパスワード」だという担当者さん。一方、ホテルスタッフが「ぜひ聞いてもらえたら」と思っている質問もあるのだとか。 「地元の飲食店情報などですね。どこのホテルスタッフも、地元ならではのおすすめを持っているのではないでしょうか。『地元の人と仲良くなれる店』『静かに地元のおいしいものをゆっくり味わいたい』といったリクエストを聞いて、お客様の好みに合いそうなお店をご紹介したいホテルスタッフは多いです。ちなみに、当ホテルでは『ご当地結びスタ』といって、スタッフがホテル周辺の観光地や飲食店などの情報をお客様に届け、お客様と地域を結ぶ活動をしています」 ガイドブックには掲載されないような、地元の人に愛される店を訪れるのも旅の醍醐味。あらかじめ目当ての店を決めておくのもいいですが、地域に詳しいホテルスタッフのおすすめをあれこれ教えてもらうと、さらに選択肢が広がります。 素敵な旅の思い出を増やすためにも、ホテルスタッフとの会話を楽しみたいですね。
Hint-Pot編集部