店側が業者に電話すると「あんたみたいなやつと話しても一緒やから…」

　Aさんは「工事代金を返してほしい」と連絡しましたが、一向に返金されず。Aさんの店の関係者が業者側に電話もしましたが… 　【電話でのやりとり音声】 　（店の関係者）「早く返金してもらってもいいですか？」 　（内装業者）「あんたみたいなやつと話していても一緒やから書類を送りますわ」 　（店の関係者）「返金して。書類いらんから。早くお金送って」 　（内装業者）「書類いるねん」

　しかし、必要だという書類は送られてこなかったといいます。Aさんは別の業者に改めて工事を依頼せざるを得ず、店のオープンの日も延期する羽目に。 　（Aさん）「やっとの思いで開店までこぎつけたのに、悪質な業者にだまされてしまって、出だしからすごく悲しい気持ちと悔しい気持ちでいっぱいです。1日でも早く返金してもらいたいです」 　Aさんは警察に詐欺の疑いで被害届を提出し、受理されています。

業者の住所へと記者が向かったが…

　Aさんは業者と音信不通になっているということで、取材班がホームページに記された業者の住所へと向かいました。 　（記者リポート）「ホームページに書かれている住所に来ましたが、一般的なアパートのようです」 　アパートで聞き込みをしたものの業者は確認できず。また、会社自体、登記もされていませんでした。 　ホームページに書かれた電話番号に記者が連絡してみましたが… 　（アナウンス）「おかけになった電話をお呼びしましたが、お出になりません」

「工事をやってない？そんなのは一切ありませんけど」

　見つからない業者。そこで、過去に使われていたとみられる番号にもかけてみると、業者の男性に繋がりました。 　（内装業者）「うち自身は簡単に言ったら外注を扱う仕事やから、集客サイトを運営している会社なんですよ」 　ホームページでは「自社施工」とうたっているものの、男性によりますと、工事は基本的に外注しているといいます。工事をめぐる返金トラブルについて聞くと… 　（記者）「『工事をお願いしたのに実施されず、お金が返ってこない』という声があり、それはなぜかと電話したのですが？」 　（内装業者）「工事をやってない？（お金が）返ってこない？そんなのは一切ありませんけどね」 　業者の男性は「そのようなトラブルはない」と否定しました。