「Shopify」でワンステップ決済を実現できるフォーム一体型LP作成ツール「CommChat(コムチャット)」とは
┌────────── 「コムチャット」の導入は最短1日。導入後のチャットボット作成は最短10秒です。「コムチャット」は思い立ったらすぐに作成できる点が強みの一つ。シナリオ改善のフローも難しくないため、感覚的に改善できるところもポイントです。 一般的なチャットボットは、1つのチャットボットを作成する度に2か月以上の開発期間が必要になるので、その間に売上アップの機会損失が生じてしまうことも多々あります。 (須佐氏) └──────────
■ アップセル・クロスセルを狙える決済フローを実現
「Shopify」で構築したサイトの場合はURLの指定によってチャットボットを表示できる。それ以外の構築サイトでも、タグを埋め込むことで表示可能だ。
┌────────── 「コムチャット」の導入を特におすすめしたいのは、ECサイトの売り上げをアップさせたい事業者さん、インハウスのマーケターなど自社のCVR改善に苦慮している担当者さん、決済フローでの離脱率ダウンをめざすECサイトなど。チャットボットを通じて、決済時に別商品の合わせ買いを促すこともできるので、アップセルにも効果が期待できます。(須佐氏) └──────────
契約期間は6か月から。1CVあたり400円の従量課金制としている。最低利用料金は月額1万円。「月額最低利用料金は、リーズナブルな価格を自負しています」(須佐氏)
将来的には「コムチャット」によるワンステップ決済の離脱分析ができるレポート機能の提供も予定している。