ニューヨークで、学術的にコミュニケーションを学び、その黄金則を体得したわけですが、結論として、「ゆっくり大きく」は正解ではありませんでした。 ■「声の出し方」で大事なのは「メリハリ」 　もちろん、聞き取りやすい声であることは重要ですが、「声の出し方」で大事なのは、メリハリ。 　「ずっとゆっくり」「ずっと大きな声」を張り上げていたら、聞く人は飽きてしまいます。同じリズム、同じトーンでがなり立てる、政治家の辻立ちのような話し方に魅力は感じませんよね。

　日本では、モノトーンで、フラットに話す人が非常に多いのですが、音量やスピードを変えたり、間(ま)を入れたりすることで、緩急をつけて話すことが「声の出し方」では何より大事なのです。 　そして、スピードですが、最近は特に「ゆっくりな話し方」は要注意です。 　「ゆっくり話す人」と「速く話す人」どちらが知性的か、説得力があるか、については数々の研究があり、結果は分かれています。 1976年のアメリカの研究では、速く話すほうが、説得力が増し、自信、知性、客観性、優れた知識を示すことができるという結果でした。

　「ゆっくり話す」は「老化現象」ととられやすいという側面もあります。 今年発表されたカナダの研究では、「『なかなか言葉が見つからない』現象より、『全体の話す速度が遅くなる』現象のほうが認知機能の衰えの指標となる」ことが明らかになりました。 　アメリカのバイデン大統領のゆっくりとした話し方より、機関銃のように話すトランプ氏の話し方に、シャープさを感じた人は少なくなかったでしょう。 　やはり、速く話す人のほうが「頭の回転が速い」「カリスマ性や説得力がある」と見られがちなのです。

■「テンポのいいスピード」で話すのがおすすめ 　そこで、トップエクゼクティブの「話し方の家庭教師」である私は、特に最近、生徒に対し、なるべくテンポのいいスピードで話すことをおすすめしています。 　もちろん、高齢の方などに対して話す際には、ゆっくりめが望ましいのですが、一般的には小気味よく、よどみなく話すほうがいい。 　なぜでしょうか？　 　それは、あまりにゆっくりと話を聞かされると、脳が退屈してしまうからです。