マイナ保険証、70%の医療機関でトラブル 「有効期限切れ」も…ナゼ 従来の保険証が“助っ人”に?【#みんなのギモン】
■「資格確認書」が保険証の代わりにも
富田解説委員 「総務省によると、来年には約2769万人が電子証明書の更新が必要になるそうで、注意が必要です。切れる2か月~3か月前に、手続きを呼びかける通知が送られてきます」 斎藤キャスター 「窓口に行くのは結構大変だと思います。オンラインなどにできたらいいなと思いますね」 富田解説委員 「そう思ってしまいますよね。こうしたトラブルが起きた時、どのように対応したか。最も多かったのは、その日に持ち合わせていた健康保険証で資格確認をしたという回答でした」 鈴江アナウンサー 「これまでの保険証も持っていなくて窓口でトラブルにあった場合、どうしたらいいんですか?」 富田解説委員 「前の保険証の時に送られてきた『資格確認書』というものがあり、これを提示すれば保険証の代わりに使うことができます」 鈴江アナウンサー 「いずれにしてもこの過渡期にはいろいろトラブルがありそうなので、準備が必要ですね」 富田解説委員 「マイナ保険証については、個人情報が漏れることを心配する声も聞かれます。政府には、人々が安心して使えるように努めてほしいと思います」 (2024年12月2日午後4時半ごろ放送 news every.「#みんなのギモン」より)
【みんなのギモン】 身の回りの「怒り」や「ギモン」「不正」や「不祥事」。寄せられた情報などをもとに、日本テレビ報道局が「みんなのギモン」に応えるべく調査・取材してお伝えします。(日テレ調査報道プロジェクト)