ナビタイム、外国人向けに新幹線チケット手配サービスを開始

ナビタイムジャパンは、訪日外国人向けサービスを手掛けるインバウンドプラットフォーム社と連携し、訪日・在留外国人向けにJRの新幹線チケット手配サービスを始めた。取り扱う券種は、全国のJR新幹線のほか、JR在来線(成田エクスプレス/踊り子など)、 対象区間の乗車券、自由席特急券、指定席特急券、グリーン券、在来線特急券。 具体的には、ユーザー向けに共同運営のインバウンド向け新幹線サイトを作成し、両社から送客を実施する。ナビタイムジャパンは、運営する訪日客向け「Japan Travel by NAVITIME」などから、インバウンドプラットフォーム社は「JAPAN BULLET TRAIN」などのサービスからインバウンド向け新幹線サイトに送客。ユーザーが新幹線の予約をした後、インバウンドプラットフォーム社が手配を実施し、新幹線チケットと引き換え可能なQRコードを送信する。 ナビタイムジャパンが提供する「Japan Travel by NAVITIME」サービスから遷移することで、ルート検索結果からシームレスに全国のJR新幹線やJR在来線を予約することも可能。また、インバウンドプラットフォームは、新幹線チケットを予約するユーザーに対して7言語でサポートする。