NRI、生成AI搭載「econy」でコンプライアンスチェック機能を強化
NRIは10月24日、オンライン商談ソリューション「econy」に生成AIを組み込み、コンプライアンスチェック機能を強化したと発表した。 新機能では、商談時に不適切な発言をリアルタイムで検出し、ホストが即時に対応できるようアラートを表示するという。また、文脈を解析し、同義語や異なる表現も検出する精度の高いチェックが可能となる機能を追加。これにより、営業活動のリスク軽減と業務プロセスの抜け漏れ防止を支援するという。 さらに、マイナンバーカードを活用した本人確認機能も備えており、リモート商談の信頼性向上を図っている。今後、NRIはこの新機能を活用し、企業の業務効率化と法令遵守の支援を推進していく方針である。