5Gビデオ・エクスペリエンスはソフトバンクとau、ビデオ・エクスペリエンスはauがトップだった

　世界のモバイルネットワークエクスペリエンス（体験）を分析するOpensignalは、11月20日、日本のモバイル・ネットワーク・ユーザー体感レポートの2024年10月版を発表した。同日、Opensignalはオンライン会見を行い、アジアパシフィックリージョンを担当する主席アナリスト、ロバート・ヴィルジコウスキー（Robert Wyrzykowski）氏がレポート内容を紹介した。 【画像】auが圧倒した通信品質の調査結果

動画視聴、ゲーム、通話品質など多くの項目でauが躍進

　Opensignalは通常、4月と10月の年に2回、日本のモバイルネットワークユーザー体感レポートを発表している。今回のレポートは、2024年7月1日から2024年9月28日までの期間、日本の4キャリアのネットワーク品質を分析し、ユーザーが実際に感じるモバイルネットワーク体感を数値化したものだ。 　Opensignalの調査指標には、通信速度、ビデオやゲーム、音声アプリなどのユーザー体験を評価する「エクスペリエンス」、エリア範囲を評価する「カバレッジ」、一般的なタスクを十分に完了できる頻度を見る「一貫した品質」、ユーザーがネットワークに接続している時間の割合を示す「利用率」があるが、今回から新たに、ネットワークに接続し、決められたタスクを実行できる能力があるかどうかを見る「信頼性エクスペリエンス」が加わった。各項目は、5Gに限定した場合と、3G、4G、5Gの全世代を含めた場合とで調査されている。なお、5Gは4Gの転用周波数を利用したものも含まれる。 　まずは、収録済みのビデオをストリーミングで見たときの体感を調べた「ビデオ・エクスペリエンス」から説明。5Gビデオ・エクスペリエンスはソフトバンクとauがトップを分け合った。3G、4G、5G全てを含めたビデオ・エクスペリエンスは、前回の調査ではソフトバンク、au、楽天モバイルが共同で受賞したが、今回はauが頭1抜け出して1位となった。 　リアルタイム配信の動画を見る場合の体感を見る「ライブ・ビデオ エクスペリエンス」。前回、5Gライブ・ビデオ・エクスペリエンスではソフトバンクがトップだったが、今回はauにその座を奪われた。また、ライブ・ビデオ・エクスペリエンスについても、前回は楽天モバイルとauが共同で受賞したが、今回はauが単独勝利。「auは5Gとその他全世代を通じたライブ・ビデオ・エクスペリエンスの賞を独占した形」（ヴィルジコウスキー氏）だ。 　「ゲーム・エクスペリエンス」も、5G限定、全世代を含めた場合の両方でauがトップとなった。前回、5Gではソフトバンク、全世代の場合は楽天モバイルがトップだったが、今回は両方ともauがトップで、特に全世代を含めたゲーム・エクスペリエンスは「auの圧勝」（ヴィルジコウスキー氏）と表現していた。 　LINEの無料通話やSkypeなどの音声アプリを使った際の体感を見る「音声アプリ・エクスペリエンス」。前回の調査ではauとソフトバンクが5G音声アプリ・エクスペリエンスで共同受賞したが、今回はauが「断トツで勝った」（ヴィルジコウスキー氏）。auは音声アプリ・エクスペリエンスでも、前回勝者の楽天モバイルからトップを勝ち取っている。 　通信速度はダウンロード速度、アップロード速度をそれぞれ、5G、全世代で調査している。5Gのダウンロード速度が最も速いのは楽天モバイルだ。ただ、ヴィルジコウスキー氏は、5Gダウンロード速度の平均値で、増加率が高かったのはauだったと紹介した。auは、5Gのダウンロード速度が27Mbps（21％）増加し、前回の4位から今回は2位と順位を上げている。 　全世代のダウンロード速度でもauが54.7Mbpsで1位。「2位のNTTドコモよりも13％高い速度を出している」（ヴィルジコウスキー氏）。 　5Gアップロード速度に関しては、前回勝者の楽天モバイルが今回も27Mbpsというスコアで連勝した。2位のソフトバンクは楽天モバイルよりも約8Mbps遅い。また、5Gダウンロード速度と同様、auは5Gアップロード速度が前回調査よりかなりアップしているという。 　楽天モバイルは全体のアップロード速度でも17.2Mbpsというスコアで前回に引き続き1位。2位のauとソフトバンクの2倍の速度だ。