写真:NNA

　オーストラリアで今後10年以内に現金を利用しなくなると予想している人の割合が45％だったのに対し、日本では25％のみだったことが、オンライン決済企業ストライプジャパンの調査で分かった。クレジット／デビットカードの利用予想も同様に、オーストラリアでは35％が「やめていると思う」と回答したのに対し、日本ではわずか10％にとどまった。日本では現金とクレジット／デビットカードへの依存率が高く、10年後も主流の決済方法になるとみられている。 　同調査は、「デジタル決済の未来」に関して６月18～25日にオーストラリア、日本、シンガポールの男女18歳以上、3,048人を対象に実施された。 　同調査によると、３カ国全体でクレジットカード／デビットカード（70％）が最もよく利用される決済方法となった。現在、オーストラリアで78％、日本で62％が利用している。一方で、現在の現金利用率は３カ国全体で68％だった。オーストラリアで70％、日本で73％となっており、日本での利用者は他国に比べ多く、最もよく利用される決済方法ということが示された。 　一方で、日本のＱＲコード決済利用率は44％と、普及率が高いことが分かった。ＱＲコードを表示したパネルを設置するだけなので、企業が導入しやすいという。オーストラリアではＱＲコード決済利用率は６％のみだったが、モバイル決済やデジタルウォレット決済が44％と普及率が高いことが分かった。 　また、３カ国全体の94％がオンラインで買い物をすると回答したが、そのうち71％が購入体験に不満を持っていた。オーストラリアでは81％だったのに対し、日本は55％と不満を持つ人は比較的少なかった。オンライン購入への抵抗感は、オーストラリアで82％、日本で72％だった。日本ではオンライン購入への抵抗感が低く、不正利用への懸念も他国に比べて少ないことが分かった。