セフォラ・アット・コールズが牽引した北米の成功

北米におけるセフォラの成功の主な原動力は、コールズ（Kohl’s）のセフォラ・ショップインショップ（セフォラ・アット・コールズ）だ。コールズの経営陣は、11月の第3四半期決算発表で、この提携は2025年までに20億ドル（約2964億円）規模の事業になるだろうと述べている。現在、セフォラはコールズの900を超える店舗で展開しており、これは2022年と比較して50％の増加である。また、セフォラで追加購入するために再来店する顧客は、コールズのみで買う顧客の2倍の頻度で購入しており、セフォラ・アット・コールズで購入する顧客の30％はコールズを初めて利用する人たちである。 コールズのCEO、トム・キングズベリー氏は2023年11月の決算会見で、「セフォラとのパートナーシップは桁外れだ。当社が発表した数字は近い将来に達成できると強く感じている」と述べた。 2022年、LVMHのセレクティブ・リテーリングの売上高は前年比で17％増加し、ファッション・レザーグッズ部門の20％成長にはわずかに及ばなかった。ほとんどの業界にとってパンデミックからの回復の年となった2021年には、セレクティブ・リテーリングの売上高は2020年と比較して前年比で16％増加だったが、パンデミック以前の2019年の売上高と比較すると18％の減少だった。 LVMHの会長兼CEOのベルナール・アルノー氏は、声明で、「現在の状況においては引き続き警戒しながらも、非常に魅力的なブランドと機敏なチームに支えられて自信を持って2024年を迎えている」と述べた。 ［原文：Sephora is a bright spot in LVMH 2023 earnings］ EMMA SANDLER（翻訳：ぬえよしこ、編集：）