WACUL（ワカル）は、「地銀が運営するECサイト」に関する調査結果を発表した。「3年前から運営されているECサイトはその後改善されているのか」「新しく参入したECサイトには、どれほどデジマの勝ちパターンが適用されているのか」などに焦点をあて、地方銀行が新規事業として取り組んでいるECサイト18個をランキング化しレポートを公開。2021年にも同種の調査を実施、2022年にレポートを公開している。 　

WACULの考える「ECサイトの勝ちパターン20」

まずWACULでは「ECサイトの勝ちパターン20」を提示。それを踏まえて、そのうえで地銀のECサイトにおいて改善できる点を考察している。

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【ECサイトの20の勝ちパターン】 ●カート ・Amazon Payや楽天Payを導入している ・ゲスト購入がない ・フォームの入力負荷が低い（入力項目や入力ステップが最小限である） ●商品一覧・特集ページ ・Amazon Payや楽天Payで支払えることがわかる ・このECで購入するメリットがわかる（品揃えNo.1やセール開催中など） ・商品点数が多い ・特集ページのURLが固定されている ・ページ下部から類似商品一覧やおすすめ商品一覧に回遊できる ・ランキングやクチコミなど購入を後押しする記載がある ●商品詳細 ・Amazon Payや楽天Payで支払えることがわかる ・このECで購入するメリットがわかる（品揃えNo.1やセール開催中など） ・類似商品やおすすめ商品に回遊できる ・商品写真が複数並んでいる ・ファーストビューに「カート追加ボタン」がある ●トップページ ・新着商品が並んでいる ・特集ページが並んでいる ・フリーワード検索が上部にある ・ナビゲーションに「購入履歴」「閲覧履歴」「再入荷通知」がある ●商品ラインアップ ・定期購入商品を取り扱っている ●表示スピード ・表示スピードが速い

地銀のECサイトでは、特に以下の2点が売上改善において重要だという。 ・Amazon Payを導入して初回購入のハードルを下げる ・定期購入商品で売上の土台を作りながら継続的に接触、追加購入を促す