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アナウンサーという職業は、番組作りにおいて周囲を気づかうコミュニケーションの達人だらけなのでしょうか。「もともとは苦手だったんです」と話すのは、元TBSアナウンサーの今井登茂子さん。人との意思疎通をいかに克服したのでしょうか。（全3回中の3回） 【画像】圧巻のご自宅！50年かけて育てた葉の長さが1メートル近くある雄大なネフロレピスなど　（全15枚）

■話し方にはテクニックより必要なことがある ── 50代でコミュニケーションを教える「とも子塾」を起ちあげられました。アナウンサーとして活躍されていたので、もともとコミュニケーションはお得意なのかと思いきや、じつは苦手でいらしたそうですね。

今井さん：もともと私は、コミュニケーションがすごく下手だったんですよ。それに気づいたのは、大学時代のときでした。私には、れいこさんという素敵な親友がいたのですが、彼女は男女問わず好かれていて、上級生も下級生からも大人気。グループで役員などを決めるときにも、いつも彼女が選ばれ、私は次点。一緒に行動し、同じように振る舞っているはずなのに、れいこさんばかりが褒められるのは、いったいなぜなんだろう？と不思議でした。

落ち込むとか羨ましいという感情よりも、純粋にその理由が知りたいと思ったんですね。そこで、彼女の一挙一動を観察してみたら、あるとき、その理由がわかりました。れいこさんの他人に対する声のかけ方、挨拶の仕方が人とは違っていたんです。 ── どんな声がけだったのですか？ 今井さん：彼女はいつも「おはようございます」「こんにちは」「さよなら」といった挨拶の後に、必ず相手に話を振っていました。「昨日は遅くなったけれど、終電間に合った？」「この間、体調がよくないと言っていたけれどその後、どう？」など、その人ごとに“相手を気づかうひと言”を必ず添えていたんです。“なるほど、これだったのね”とハッとしました。

そこで、彼女のマネをしようと試みたのですが、これがなかなかうまくいかない。要は、ふだんから人に関心を持ってきちんと見ていないといけないし、相手の立場で物事を想像しないと、その人に寄り添うような言葉は浮かばないんですね。 ── 形だけマネしてもうまくいかなかったと。 今井さん：「心」が伴っていないと、いいコミュニケーションにはならないんだと気づきました。そこから私も、そろりそろりとやってみました。人に関心を持ち、相手に思いをめぐらせる。最初はうまくできなかったけれど、だんだん周りの反応が好意的なものに変わってきて、会話が弾むようになっていき、合唱団のメンバーからは、プロポーズまでされちゃって（笑）。