客の欲しいに応えて品揃えは10万点超「無いものはない」地元ど密着ホームセンタータバタの経営哲学
2024年、南城市にオープンしたコストコや、全国展開するスーパーロピアなどが相次いで沖縄に進出し、小売業の競争が激しくなっている。 客の欲しいに応えて品揃えは10万点超「無いものはない」地元ど密着ホームセンタータバタの経営哲学 そうした一方で、うるま市石川には、品数の豊富さから地元の人たちに「無い物はない」と言われ支持されるホームセンターがある。店の成り立ちやこだわりを取材した。
ここに「無い物はない」
うるま市石川、国道沿いに店舗を構える、ホームセンタータバタ。 店内には木材や金物、日用雑貨が並ぶ。さらに、農家から直接届く新鮮な野菜を求めて多くの人で賑わう。 買い物客の男性: 品ぞろえがいっぱいあるので、何かの買い物のついでに食品も見て、買っていきます 買い物客の女性: 野菜が豊富で、地元の新鮮野菜がお手頃な価格で買えるので。外国産のものとか、普通のスーパーにはないものが取りそろえられているので。子どもを連れてきてもいろいろ好きなお菓子もある ホームセンタータバタの魅力はなんといってもその品数だ。 買い物客の男性: きょうは、お菓子です。普通のスーパーにないものをここに買いに来ます。ここに入ってきたら、買って帰らないといけないというか、無い物はないはず 1階にはホームセンターならではのDIY商品や日用雑貨に食品。 2階には、衣類やスポーツ用品、アウトドアグッズ、家電など10万点もの商品が所狭しと並んでいる。 沖縄テレビ 松本早織 記者: 家電売り場の隣りには、大太鼓に締太鼓、さらに手芸コーナーにはエイサー（沖縄の伝統芸能）用の布も取りそろえています。地元の人から「無い物はない」と言われる、さすがタバタです ここは靴屋なのか?色やサイズごとにびっしりと並んだ島ぞうり。 いったい何匹分になるのか、ペットフードもご覧の通り。猫のエサだけで数百種類はあるのではないでしょうか。 品数の豊富さから、買い物客の中にはめずらしいペットを飼っている人も…。 買い物客の男性: コオロギ。サルのエサです Q.サルを飼っているんですか?ご自宅で? 買い物客の男性: ほかにも売っている場所はあるけど、こっち（タバタ）が安くて 地元から熱烈に支持されている、ホームセンタータバタの社長、田端孝春さんに店づくりのこだわりを聞いた。 ホームセンタータバタ 田端孝春 社長: やっぱり地域密着型と考えたときには、品ぞろえというのを一番に重要視しないといかんだろうということでやっています 田端社長が店を開いたのは今から40年前で、現在の店舗から少し離れた場所で広さは40坪程の小さな店からのスタートだった。 ホームセンタータバタ 田端孝春 社長: 最初はもう何にもなくて。陳列棚もないし、みんな古いのを集めてきてやってね 雑貨や日用品を沖縄県外から仕入れ、当時は珍しいディスカウントストアという形で営業していた。 ディスカウントの商品だけでは、お客さんは満足できないと考え、品ぞろえを充実するため、問屋さんをめぐって様々な商品を集めた。 ホームセンタータバタ 田端孝春 社長 そのときまでは専門店の時代だから。石川も市場が結構あったしね。できるだけお客さんのために、品ぞろえを充実させようと応えた形で お客さんの「欲しい」に応えるため、那覇に仕入れに出かけ、仕入れた値段のまま販売したこともあったそうだ。 ホームセンタータバタ 田端孝春 社長: 最初は何でも屋ですから、逆にあんまり信用がなくてですね。もうとりあえず、頑張って、できるだけ営業も12時までやろうと コンビニなどは無い時代、日曜日はほとんどの店が休む中、年中無休で営業した。 ホームセンタータバタ 田端孝春 社長: おかげさまで、お客さんもちょこちょこ来てもらって、それから徐々に認知されてきたんですけど
