5/9再配達の多い傾向にある若い年代ほど配達員のコスト負担への意識が低い傾向に（Impress Corporation）全ての画像を見る再配達が有料になったら？ 負担許容額は「100円まで」が6割。再配達・再々配達依頼が多いのは20歳代【関連記事】MonotaRO（モノタロウ）がヤマト運輸と連携し、受け取り方法・日時指定可能な対象顧客を拡大サンドラッグと佐川急便が宅配ロッカーの共同利用をトライアル。サンドラッグ店頭に設置、再配達荷物受け取りも佐川急便と日本郵便、不在持ち戻りの荷物を郵便局窓口で受け取れるサービスを開始「2024年物流問題」の懸念、通販の配送「コスト増加」が8割以上、「商品到着の遅延」が6割以上宅配サービス（通販・ECなど）の不満点は「実際に商品を見て選べない」が26%、「配達料金がかかる/高い」が25%
