メルカリでコメントを削除されました。もう購入できないのでしょうか?【メルカリのプロが解説】
メルカリではユーザーが自由にコメントを書き込むことができますが、出品者から削除されてしまうこともあります。そうすると、商品の購入ができないのでは? と思ってしまうかもしれませんね。 【図解】実はメルカリで出品してはいけないもの5選 実際のところどうなのか、「All About」フリマアプリ・ネットオークションガイドの川崎さちえが解説していきます。 (今回の質問) メルカリで商品へのコメントが削除されてしまいました。この出品者から購入できませんか? (回答) コメントを削除されただけならば、商品の購入は可能です。でも、もし出品者からブロックされていたら、購入はできません。出品者がコメントに対してどう感じたのかがカギになります。 以下で詳しく解説します。
◆コメントを削除した出品者の気持ちによって対応が異なる
出品者がコメントを削除するのは、商品説明に記載されていることを聞いた場合や、失礼な質問など、おそらくイラっとしたからだと思います。例えば本物の証明があるブランド品に「これは本物ですか?」という質問をしたら、出品者はイラっとしてコメントを削除することもあるでしょう。 ただ、その不快感の度合いによっても、その先の行動は違ってきます。その行動というのは、ブロックです。不快感がそれほど高くなくて、コメントを削除しただけであれば、ブロックはされないでしょう。逆にもし不快感がかなり高い場合は、ブロックされることもあります。
◆「ブロック」されていたら購入はできない
メルカリで他のユーザーからブロックされると、購入、コメント、いいね、フォローができなくなります。ブロックされていなければ、そのまま購入手続きに進むことはできます。 ブロックされた場合は、メルカリからの通知がないので自分では気付きません。購入しようとしてもできないので、その時点で気付くことになります。そしてブロックは、ブロックしたユーザー側でしか解除ができないので、購入側はどうすることもできません。 またコメントも制限されているので、コメントのしようがなく……。ひたすらブロック解除を待つしか方法がないのです。