マシンの故障問題について相次いで対策を発表した背景には、会員からの不満の声がSNS上で顕在化していることが大きい。 Xでは、チョコザップ会員とみられるアカウントの「筋トレ器具がまた故障」「もう1カ月以上放置。直す気ない」といった、マシン故障の多さや修理が遅いという声が目立つ。 中には、利用者が書いたとみられる「早く修理してください」という張り紙付きの写真が投稿されているケースもあった。 ライザップグループとしても、SNS上の口コミは把握している。こうした不満の声が上がり続けることは、既存会員の満足度や新規会員獲得、退会率にも影響があると見る。 「我々がもちろん1番悪いんですが、（SNSでの）強い書き込みによって、今いるお客さんを萎縮させてしまったり、退会する理由になったりはあると思う」（瀬戸社長）
土屋咲花
「バスが発進しようとしたので、急いで前に詰めたら、鳴らされました。運転手は懲戒処分ですよね？」質問に回答殺到!?「常識外れ」「もう運転やめてくれ」の声も…法律では誰が悪いのか
現在55歳で貯蓄が「3500万円」あります。早期退職したときの退職金は「500万円」なのですが、今後働かずに妻と二人で生活はできるでしょうか？
タンス預金「200万円」がありますが、同僚に「お金の価値が下がるから資産運用したほうがいい」と言われました。現金なら減ることはないと思うのですが、どういう意味なのでしょうか？
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