【指導力チェック】人の上に立つ資格がある人が口にする、たった4文字の言葉とは?
「自分の仕事に足りないことを全部言語化してくれる本」「会社員人生が180度、変わった!」 そんな感想が届いているのが、安藤広大氏の著書『リーダーの仮面』『数値化の鬼』『とにかく仕組み化』シリーズ三部作だ。これまで4400社以上の導入実績があるマネジメント法「識学」をもとに、ビジネスの現場で「一生活躍し続けられる」メソッドや思考法を授ける本シリーズは、さまざまな業界から圧倒的な支持を集めている。 今回は、全ビジネスパーソンに必須の「意思決定」のあり方を指南する、シリーズ最新刊『パーフェクトな意思決定 「決める瞬間」の思考法』の中から、特別に本書のエッセンスを解説する。(構成/ダイヤモンド社・種岡 健) ● 「前言撤回」ができるか 意思決定したことは、その後、「検証」をしないと、同じミスを繰り返すことになります。 そもそも、一度決めたことをそのままやり続けるのは、「ウソの意思決定」をすることになります。その理由について見ていきましょう。 ミスや失敗をすると、反射的に、次のような感情が出てくるでしょう。 「ミスしたことを知られたくない」 「失敗じゃなかったことにしたい」 「信頼されなくなるんじゃないか」…… という自意識です。 そんな感情が表れてしまいます。 真面目な人、優秀な人、完璧主義な人。 そんな人ほど、ミスを隠したくなるでしょう。 それはおそらく、生物的な本能なのかもしれません。 「朝、起きられない」というレベルのものです。 だったら、「仕組み」によって解決するしかありません。 仮説を立て、検証し、失敗を認め、修正をする。 そのとき、「誰も個人を責めない土壌」が必要です。 もし、誰かが過去に決めた形骸化したルールがあるなら、それを壊す必要があります。 過去の自分が決めたことで失敗をしたら、それを考え直す必要もあります。 「パーフェクトな意思決定」というのは、そうやって変化に対応していくことが前提となります。 だから、「朝令暮改」という言葉を当然とするのです。 前言撤回は、堂々と言ってください。 「過去のルールは撤廃します」 「私のやり方は失敗でした」 特にリーダーは、そういうことを堂々と言うことが求められます。 それを言われた側も、受け入れないといけない。 また、逆にいうと、目立った失敗がない人は、人の上に立てないとさえ言えます。 人の上に立つ人は、「前言撤回」という4文字を覚えておきましょう。 (本稿は、『パーフェクトな意思決定』の著者・安藤広大氏が特別に書き下ろしたものです) 安藤広大(あんどう・こうだい) 株式会社識学 代表取締役社長 1979年、大阪府生まれ。2002年、早稲田大学を卒業後、NTTドコモ、ジェイコムホールディングス、ジェイコム取締役営業副本部長を経験。プレイングマネジャーとして「成長しないチームの問題」に直面し悩んでいたときに「識学」に出合い、2013年に独立。多くの企業の業績アップに貢献した。2015年、株式会社識学を設立。わずか4年足らずで上場を果たし、これまで9年間で約4400社に識学メソッドが導入されている。著書にシリーズ累計150万部を突破した『リーダーの仮面』『数値化の鬼』『とにかく仕組み化』(ダイヤモンド社)がある。『パーフェクトな意思決定』はシリーズ最新刊。
安藤広大